利用規約
本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、株式会社ブリーズ・ヨガスタジオ(以下「当社」といいます。)が提供するヨガスタジオ運営、各種ヨガレッスン、企業向け出張ヨガその他これらに付随するサービス(以下総称して「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になるお客様(以下「利用者」といいます。)は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
本規約は、日本法に準拠し、日本国内におけるサービス提供を前提として作成されています。
1. 規約への同意
利用者は、本サービスの申込み、予約、受講、施設利用、または当社が指定する方法による利用開始をもって、本規約の内容を確認し、これに同意したものとみなされます。
未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。当社は、必要に応じて同意の有無を確認することがあります。
2. サービスの範囲
当社が提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。
- ハタヨガベーシッククラス
- リラックスフローヨガ
- マタニティヨガ
- 産後ケアヨガ
- 肩こり・腰痛ケアヨガ
- プライベートレッスン
- 企業向け出張ヨガ
- その他当社が随時案内する関連サービス
当社は、レッスン内容、開催日時、担当インストラクター、定員、料金、開催場所、持ち物、参加条件等を、当社ウェブサイト、予約ページ、案内メール、店頭掲示その他当社所定の方法により定めます。
当社は、サービス品質の向上、運営上の必要、法令遵守、施設保全、天災地変その他やむを得ない事由により、本サービスの内容を変更し、または提供を中止することがあります。
3. 利用者の義務および責任
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。
- 虚偽の情報を申告しないこと
- 自己の健康状態、既往歴、妊娠の有無、産後の経過、服薬状況、医師からの運動制限の有無等を正確に申告すること
- 体調不良、痛み、めまい、息苦しさ、出血その他異常を感じた場合は直ちに運動を中止し、必要に応じて当社スタッフへ申告すること
- 医師等の専門家から運動制限を受けている場合は、事前に医師の許可を得ること
- スタジオ内外において、他の利用者、インストラクター、当社スタッフ、近隣住民、施設管理者等に迷惑を及ぼす行為をしないこと
- 当社の施設、備品、レンタル用品、出張先設備等を故意または過失により毀損、汚損、紛失しないこと
- 当社の指示、注意事項、施設利用ルール、衛生管理ルール、予約ルールを遵守すること
- 反社会的勢力に該当しないこと、またはこれらと関係を有しないこと
利用者は、自身の健康状態に照らして本サービスの利用が適切であるかを自己の責任で判断するものとします。特に、マタニティヨガおよび産後ケアヨガについては、利用者は妊娠経過、産後経過、医師の指示、体調等を十分考慮し、必要に応じて医療機関に相談したうえで利用するものとします。
利用者が未成年者である場合、保護者は当該利用者の行動および本サービス利用に関する責任を負うものとします。
4. 料金および支払条件
本サービスの利用料金、回数券、月額会員費、キャンセル料、出張費、オプション料金その他の費用は、当社が別途定める料金表または案内に従うものとします。
利用者は、当社が指定する方法により、指定期日までに料金を支払うものとします。支払方法には、現金、クレジットカード、電子決済、銀行振込その他当社が認める方法を含みます。
銀行振込に要する手数料、決済手数料、通信費その他支払に付随する費用は、原則として利用者の負担とします。
料金の支払が確認できない場合、当社は予約の取消し、受講の停止、会員資格の一時停止その他必要な措置を講じることができます。
法令上必要な場合を除き、当社は、既に受領した料金について、利用者の都合による返金義務を負いません。
5. キャンセルおよび返金ポリシー
利用者が予約をキャンセルする場合、当社が別途定めるキャンセル期限および手続に従うものとします。期限を過ぎたキャンセル、無断キャンセル、遅刻による受講不可については、キャンセル料または受講料の全額を申し受ける場合があります。
回数券、チケット、月額会員、プライベートレッスン、企業向け出張ヨガについては、各商品・契約ごとに定める条件が優先されるものとします。
以下の場合、当社は返金または振替対応を行うことがあります。
- 当社都合によりレッスンを中止した場合
- 天災地変、交通機関の大幅な乱れ、施設の利用不能その他当社の責めに帰すべきでない事由により実施が困難となった場合
- 法令上返金が必要とされる場合
返金の有無、方法、時期、手数料負担については、当社の定める基準に従うものとします。
企業向け出張ヨガについては、会場確保、講師手配、準備作業等の実費が発生するため、契約成立後のキャンセルには、実施予定日までの日数に応じたキャンセル料を請求することがあります。
6. 免責および責任の制限
当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する効果を有すること、完全性、正確性、有用性、安全性を有することについて、明示または黙示を問わず保証しません。
利用者は、自らの判断と責任において本サービスを利用するものとし、運動に伴う筋肉痛、疲労、軽微な体調変化、転倒、接触、持病の悪化その他のリスクを理解したうえで参加するものとします。
当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。
当社が損害賠償責任を負う場合であっても、当社の責任は、当該損害の直接かつ通常の損害に限られ、かつ、当該損害発生時点までに利用者が当社に対して支払った当該サービスの利用料金相当額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。
利用者が第三者との間で紛争を生じた場合、当該紛争は利用者の責任と費用において解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は責任を負いません。
7. 知的財産権
本サービスに関連して当社が提供する文章、画像、動画、音声、資料、プログラム、ロゴ、商標、レッスン構成、指導方法、配布物その他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらのコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公衆送信、録音、録画、撮影、翻案、二次利用してはなりません。
レッスン中の撮影、録音、録画は、当社が明示的に許可した場合に限り認められます。許可がある場合でも、他の利用者のプライバシーおよび肖像権に配慮しなければなりません。
8. 個人情報の取扱い
当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。
当社は、予約管理、本人確認、連絡、サービス提供、健康上の安全配慮、料金請求、問い合わせ対応、サービス改善、法令遵守のために、必要な範囲で個人情報を利用します。
利用者がマタニティヨガ、産後ケアヨガその他健康状態に関する情報を提供する場合、当社はこれを適切に管理し、法令上認められる範囲でのみ取り扱います。
当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
9. 不可抗力
地震、台風、豪雨、洪水、火災、停電、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、行政指導、法令改廃、交通機関の停止、通信障害、施設の使用不能、講師の急病その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止されることがあります。
当社は、不可抗力に起因して生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
10. 規約の変更
当社は、必要と判断した場合、民法その他の法令に従い、本規約を変更することができます。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載、店頭掲示、電子メール送信その他当社が適切と判断する方法により周知します。
変更後の本規約は、効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した時点で適用されるものとします。
11. 準拠法および管轄裁判所
本規約の成立、効力、履行および解釈には、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する東京地方裁判所または東京簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。
12. お問い合わせ先
本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 会社名:株式会社ブリーズ・ヨガスタジオ
- 住所:〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目20-8
- 電話番号:+81 3-6427-5839
- メールアドレス:[email protected]
13. 分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残余部分およびその他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。
当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に置き換えられるものとし、当社および利用者はこれに従うものとします。
附則
本規約は、当社が別途定める日から施行します。